100 Tage bei iqual: Lukas Jung zieht Bilanz
Seit 100 Tagen verstärkt Lukas Jung die Geschäftsleitung der Internetagentur iqual als Head of Customer Success & Project Delivery. Im Interview zieht er eine erste Bilanz – von spannenden Projekten über Chancen im digitalen Markt bis hin zu persönlichen Eindrücken.
Lukas Jung im Kurzporträt
Lukas Jung bringt mehr als 20 Jahre Erfahrung in Digitalstrategie, Webprojekten und Marketingkommunikation mit. Seine berufliche Laufbahn führte ihn von Yellowworld und Goldbach Interactive über Swiss Post Solutions und Coop bis hin zur Pax Lebensversicherung, wo er als Leiter E-Commerce digitale Services aufbaute. Zuletzt war er bei Republica AG als Head of Digital & Content Mitglied der Geschäftsleitung – mit Verantwortung für digitale Strategie, Kommunikation und New Business.
Neben seiner Tätigkeit in Agenturen und Unternehmen ist Lukas auch als Dozent aktiv – unter anderem an der Universität Bern und am Swiss Marketing Institut. Damit verbindet er strategisches Denken mit einem fundierten Verständnis für Kommunikation, Technologie und Marktmechanismen. Bei iqual leitet er das Team der Kundenberater- und Projektleiter*innen mit Fokus auf strategische Beratung und Kundenzentrierung.
«100 Tage im Amt» – das Interview
Lukas, 100 Tage im Amt – was ist dein erstes Fazit bei iqual?
Die ersten 100 Tage bei iqual haben mir gezeigt, wie engagiert und kompetent das Team ist. Ich habe einen offenen, kollegialen Umgang erlebt und gleichzeitig eine hohe Professionalität. Besonders gefällt mir, dass ich meine Leidenschaft für die Arbeit mit Menschen, Organisationen und Technologien verbinden kann – mit all der Vielseitigkeit, Komplexität und Veränderung, die das mit sich bringt. Ich konnte mich von Anfang an einbringen – und genau diese Zusammenarbeit macht Freude.
Gab es ein Projekt oder Erlebnis in dieser Zeit, das dir besonders in Erinnerung bleibt?
Ein prägendes Erlebnis war für mich ganz klar die Reorganisation. Dieser Schritt hat nicht nur unsere Strukturen geschärft, sondern auch gezeigt, wie flexibel und zukunftsorientiert iqual unterwegs ist. Für mich war es sehr spannend, diesen Prozess hautnah mitzuerleben und aktiv mitzugestalten. Besonders beeindruckt hat mich, wie konstruktiv und lösungsorientiert das Team dabei zusammengearbeitet hat – das hat mir einmal mehr bestätigt, wie stark die Kultur hier ist.
Wo siehst du aktuell die grössten Chancen für iqual im digitalen Bereich?
Die grössten Chancen sehe ich darin, unsere operative Stärke in SEO, Webentwicklung und Online-Marketing noch enger mit strategischer Beratung zu verbinden. Viele Kund*innen suchen heute nicht nur Umsetzung, sondern Partner, die mit ihnen gemeinsam den nächsten Schritt gehen. Genau da können wir mit unserem Ansatz echten Mehrwert schaffen – durch kreative, passgenaue Lösungen, den intelligenten Einsatz von Daten und Plattform-Technologien sowie eine konsequente Umsetzung.
Was hast du dir für die nächsten 100 Tage vorgenommen?
In den kommenden 100 Tagen möchte ich unsere internen Prozesse weiter schärfen, damit wir Projekte noch effizienter und transparenter liefern können. Gleichzeitig will ich meine Kundenbeziehungen vertiefen, um noch besser zu verstehen, wo wir mit kreativen Lösungen echten Impact erzielen können. Zudem ist es mir wichtig, Themen wie digitale Strategien und den Einsatz von KI noch stärker nach aussen zu tragen.
Fazit
iqual freut sich über die gelungene Verstärkung in der Geschäftsleitung und die frischen Impulse, die Lukas in seinen ersten 100 Tagen bereits ins Team getragen hat. Mit seiner Erfahrung, seinem Netzwerk und seinem Blick für praxisnahe digitale Lösungen trägt er entscheidend dazu bei, iqual weiterzuentwickeln.
Ob Fragen, Ideen oder digitale Visionen – Lukas ist dein Sparringspartner und freut sich, von dir zu hören. Jetzt Kontakt aufnehmen.
